Acierto vCRM             Mantenga toda la información de sus clientes, prospectos y contactos en una sola base de datos: nombre, puesto, dirección, empresa, teléfonos de oficina, fax, celular, direcciones de correo electrónico, página web, calificación, clasificación, origen, etc. Capture notas y envíe fácilmente correos electrónicos de acuerdo a sus necesidades. Reciba telefonemas dirigidos a otros usuarios, de una forma muy sencilla regístrelas en el sistema y el usuario recibirá su recado.     Programe en la agenda sus tareas: citas, entrevistas, telefonemas, correos, acuerdos. Agregue además otros tipos de tareas acorde a sus necesidades, dé seguimiento al cumplimiento de éstas, el sistema le avisará de los vencimientos; asigne también tareas a otros miembros de su equipo. El sistema mantiene una agenda para cada miembro o usuario y le avisará si hay conflicto con otras actividades.   Registre las oportunidades de venta, dé seguimiento a través de cada una de las etapas del proceso, desde la prospección hasta el cierre de la venta, maneje el porcentaje de posibilidad de éxito, el importe y fecha posible de cierre así como los resultados finales; clasifique sus oportunidades en ganadas, perdidas, pospuestas o abandonadas. Maneje notas técnicas, asigne cada oportunidad a un vendedor.   Elabore cotizaciones para sus clientes, con hoja de presentación o carátula, cuerpo de la cotización, hoja de condiciones de venta o contra carátula. Maneje imágenes así como subtítulos y subtotales dentro del cuerpo de la cotización. Desarrolle varias versiones de la misma cotización y cuando ésta sea aceptada por su cliente, expórtela al sistema de Ventas Microsip para elaborar pedidos, cotizaciones o facturas.       Genere plantillas de documentos tales como contratos, convenios, cartas y comunicados, después con las funciones de personalización automática, sustituya fácilmente los datos de cada uno de sus clientes o contactos.     Archive los documentos de Word, Excel, etc. en la base de datos del sistema y fácilmente líguelos a un contacto o a una oportunidad, localice en forma inmediata cualquier documento como cotizaciones, contratos, etc.     Organice adecuadamente en la biblioteca del sistema los documentos de ventas así como los documentos técnicos, de tal forma que tendrá siempre a la mano folletos, listas de precios, boletines técnicos y cualquier otro documento necesario para ofrecer un mejor servicio a sus clientes.     Si requiere hacer anotaciones rápidas el sistema cuenta con un tablero de notas por usuario.

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